Доставка та оплата

Збір та обробка замовлення відбувається протягом 1-3 робочих днів.

Після того, як Ваше замовлення буде прийнято і зібране на складі, ми виставляємо рахунок на оплату за допомогою sms-повідомлення на Viber, Telegram або електронну пошту. Сплатити рахунок Ви можете в будь-якому зручному для Вас відділенні банку (через касу або термінал) або за допомогою інтернет-банкінгу. Термін дії рахунку - 3 банківських дня.

Відвантаження товару здійснюється тільки за умови 100% передоплати і після надходження грошових коштів на рахунок. Оплата може надійти на рахунок від 1-го до 3-х робочих днів після Вашого платежу. Уточнюйте в банку про терміни надходження (валютизації) платежу. Оплатою вважається час надходження платежу на рахунок, а не транзакції. Відправка замовлення день в день здійснюється за умови надходження коштів на рахунок до 13:00. Якщо кошти надійшли після 13.00, відправлення відбувається на наступний день.

Також, звертаємо Вашу увагу, що у зв'язку з воєнним станом і постійною загрозою для нашого регіону, повітряними тривогами, склад працює не повний день. Тому збір замовлень може затримуватися. Просимо поставитися до цього з розумінням.

Пропонуємо кілька варіантів доставки:

1. Самовивоз зі складу

Склад №1:

Україна, м. Суми, Проспект Перемоги, 147

Графік роботи: пн-пт з 8:00-17:00

перерва з 12:00-13:00

сб-нд: вихідні.

Склад №2:

Україна, м. Вишневе, вул. Київська, 12.

Графік роботи: пн-пт з 8:00-17:00

перерва з 12:00-13:00

сб-нд: вихідні.

2. Служба доставки ТОВ «Нова Пошта»

При цьому способі доставки посилку можна отримати протягом 1-3 днів після відправки. Відправки тільки в будні дні, в суботу і неділю відправка не провадиться.

Доставка за рахунок покупця.

Для того, щоб отримати свій товар на відділенні "Нової Пошти", Вам потрібно пред'явити документ (паспорт або водійське посвідчення) і назвати номер декларації.

Оскільки замовлення автоматично відправляється на прізвище платника, будь ласка, заздалегідь вказуйте прізвище одержувача посилки.

3. Служба доставки АТ «Укрпошта»

Відправка ТК "Укрпошта" здійснюється 2-3 рази на  тиждень, окрім суботи та неділі. 

Доставка здійснюється за рахунок покупця.

Для того, щоб отримати свій товар на відділенні, Вам потрібно пред'явити документ (паспорт або водійське посвідчення) і назвати номер декларації.

Оскільки замовлення автоматично відправляється на прізвище платника, будь ласка, заздалегідь вказуйте прізвище одержувача посилки.

Відправка замовлень  ТК "Укрпошта"  здійснюється лише зі складу в м. Суми.

____________

Увага! Пряжа з одного замовлення може знаходитися на різних складах. В такому випадку доставка може відбуватися 2ма посилками. Менеджер обов'язково вас про це сповістить.